法律分析：一、转账成功后钱是不能自动退回来的，也没有退回的功能。二、被转账户被冻结，可以和客服反馈，如果能解冻就需要提交相关证件解冻后转过去的钱才可以使用。财物被骗要及时报案，公安机关可根据具体案情确定立案后通过侦查手段进行破案，可以追回被骗的赃款。
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找冻结该帐户的部门反映处理
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可以通过诉讼的方式解决，主张对方返还，详细情况根据案件的具体情况作进一步分析