微信上购物,商家收款不发货我应该怎么做?

2025-03-14  分类 : 温州市看守所地址

您应首先尝试与商家协商,若无果可寻求法律途径维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家不发货属于违约,可能影响您的财产权益。若不及时处理,可能导致损失扩大,维权难度增加。
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处理商家不发货的常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后向消协或行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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商家不发货可这样处理:1.立即联系商家询问原因,要求发货或退款;2.若商家拒绝,向平台投诉并申请介入;3.平台无法解决,向消协或市场监管部门投诉;4.仍无结果,可准备证据提起诉讼,要求赔偿。

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