仅退款不退货属违法行为，可能构成侵占罪。依据《刑法》，侵占他人财物数额较大且拒不退还，将受法律制裁，可能面临有期徒刑、拘役或罚金，严重者刑罚更重。
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仅退款需退货。操作如下：1. 与商家沟通，说明情况，协商退货退款；2. 若商家拒绝，保存证据，提起民事诉讼；3. 若数额较大且商家坚持，考虑报警，因可能构成侵占罪。
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仅退款不退货问题，法律上常通过协商、诉讼或报警处理。应先尝试与商家协商；协商无果可提起民事诉讼；若涉及犯罪，则应报警处理。