如果错误地将退款选项点成了退款退货，具体情况需视购物平台或商家的规定而定。一般来说，您可以尝试联系商家或客服，说明情况并询问是否可以重新操作。如果存在欺诈等法定事由，您可依法解除合同并要求退款。为了避免不必要的麻烦，建议及时与商家沟通。
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关于您遇到的退款问题，建议先尝试在该购物平台上寻找在线客服，咨询是否可以撤销错误的退款申请并重新操作。同时，您也可以直接与商家客服联系，说明情况并寻求帮助。若问题依旧无法解决，建议您保存相关证据，考虑通过法律途径解决。
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想要重新操作退款流程，您可以按照以下步骤进行：首先，与经营者即商家取得联系，明确表达您的退款意愿和实际情况；其次，如协商无果，您可以申请平台客服介入处理，寻求第三方帮助；在申请退款时，请提供购买凭证和正确的退款理由，并配合客服完成相关操作；最后，请务必保留相关证据，以备后续可能出现的纠纷。及时沟通并正确操作，有助于您顺利解决问题。